Où puis-je obtenir des données sur les billets contrôlés à mon événement?

Dirigez-vous sur l'onglet Billetterie > Listes de contrôle à partir de l'interface de gestion de votre événement. 

Si vous désirez visualiser la liste des participants compris dans votre liste de contrôle, cliquez sur Actions rapides > Détails sur la ligne de la liste concernée. Ici vous pourrez retrouver:

  • Le nom des participants compris dans cette liste
  • La date de leur achat
  • Le tarif du billet acheté
  • Le numéro de commande correspondante
  • Le numéro du billet
  • L'origine de la commande
  • Le statut du billet: contrôlé/pas contrôlé.

A partir de cette interface, vous pouvez librement rechercher un participant et passer manuellement son billet en "contrôlé" en cochant la case située à droite sur la ligne correspondant à son billet.

Vous avez également la possibilité d' exporter le listing papier de cette liste de contrôle ce qui peut s'avérer utile pour contrôler l'entrée d'une zone VIP, par exemple.

Si vous désirez obtenir des statistiques poussées sur votre liste de contrôle, cliquez sur Actions rapides > Voir les statistiques sur la ligne de la liste concernée. Ici vous pourrez retrouver un graphique reprenant le nombre de billets scannés par minute durant votre événement. Si vous le désirez, vous pouvez cliquer sur une zone de ce graphique pour zoomer dessus afin de percevoir plus en détails les différences d'affluence sur votre événement.

Le tableau situé juste en-dessous du graphique reprend quant à lui les statistiques de scan pour chaque tarif compris dans votre liste de contrôle, en y rappelant le nombre de billets compris dans la liste ainsi que le nombre de billets contrôlés. Cela vous permet de visualiser en un coup d’œil le pourcentage de participants réellement venus à votre événement.

Vous avez toujours besoin d'aide ? Contactez nous Contactez nous