Présentation des campagnes

Les campagnes YurPlan vous permettent de faire suivre des emails à vos contacts. Ces emails peuvent être de l'ordre de l'envoi d'informations concernant votre événement, d'envoi de codes de réduction, ou encore de billets gratuits pour certains de vos participants. 

Grâce à cette fonctionnalité, vous pourrez ensuite avoir accès aux statistiques de chacune de vos campagnes, tout comme un logiciel prestataire de mailing pourrait le proposer. Vous pourrez les retrouver à partir de l'onglet Communication de votre interface Organisateur. Celles-ci reprendront :

  • Le taux de délivrabilité: rapport entre le nombre d'emails envoyés et le nombre d'emails réellement délivrés dans la boîte de réception des contacts visés. Le détail de ce taux permet par exemple de connaître les adresses ayant bloqué la réception de l'email que vous avez envoyé.
  • Le taux d'ouverture: rapport entre le nombre d'ouvertures d'un email et le nombre d'emails aboutis dans la boîte de réception des contacts visés. Ce taux permet de détecter les phénomènes d'usure de votre liste de contacts, mais aussi de tester les contenus des champs "objet" et "expéditeur" de l'email envoyé.
  • Le taux de clics: rapport entre le volume de clics et le volume d'emails délivrés. Cet indicateur permet de déduire d'une part la réactivité des destinataires par rapport à l'email envoyé, et d'autre part l'attractivité des contenus que vous proposez dans votre email (images attractives, textes pertinents, liens intéressants...etc.).
  • Le chiffre d'affaires généré grâce à votre campagne de mailing : ce montant est calculé par rapport aux commandes passées suite aux clics sur le lien communiqué dans votre email.

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