Envoyer un code de réduction à mes participants

Envoyer des codes de réduction peut être une stratégie intéressante pour ramener un plus grand nombre de participants à votre événement. 

Vous pouvez décider de communiquer ces codes de réduction via différents canaux, que ce soit sur un poster, un flyer, ou bien par email si vous disposez déjà d'une base de contacts. Si vous désirez faire suivre ces informations sous la forme d'un email ciblé, nous vous conseillons d'utiliser l'outil Campagnes à partir de votre interface YurPlan.

Cet outil est disponible dans l'onglet Communication de votre interface Organisateur. Pour créer ce type de campagne, cliquez sur le bouton "Nouvelle campagne" situé en haut à droite de la page, puis sur "Envoyer une promotion". Choisissez ensuite l'événement concerné et créez le code promo en renseignant:

  • Le nom du code promo: seulement visible par les administrateurs dans l'interface Organisateur YurPlan (exemple: "code CE")
  • Le préfixe du code promo: si vous envoyez plusieurs codes promo, chacun aura le même préfixe suivi d'un code différent (exemple: "CE")
  • Le type de réduction: vous avez le choix entre une réduction en pourcentage ou en euros, ou encore la possibilité de rendre la transaction gratuite. 

Par défaut, le code de réduction s'applique au total de la commande. Si vous désirez rendre cette réduction active sur certains billets seulement, nous vous conseillons de cocher la case "Limiter la promotion à certains billets" puis de sélectionner les tarifs concernés. Cliquez ensuite sur le bouton "Valider" en bas de page.

Renseignez les informations d'envoi de votre campagne, modifiez le visuel de l'email si besoin, puis validez.

Après validation, vous arrivez ensuite sur une page vous demandant de choisir la liste de contacts à laquelle vous désirez envoyer cet email. 

Cliquez sur le bouton "Continuer": vous arrivez sur la page récapitulative de votre campagne. Vous pouvez ici déterminer la date à laquelle vous désirez envoyer les emails correspondant à cette campagne. Il est bien sûr possible de renseigner une date d'envoi différé. Si vous pensez avoir besoin de modifier cette campagne avant de l'envoyer, nous vous conseillons de sélectionner l'option "Brouillon" dans la section "date d'envoi".

N'hésitez pas à également tester votre campagne grâce au bouton "Tester votre campagne" présent sur cette page. Cela vous permet d'avoir un aperçu complet de l'email envoyé, en vous le faisant suivre directement sur votre propre boîte de réception. 

Il ne vous restera plus qu'à cliquer sur le bouton "Valider" en bas de page pour lancer l'envoi de votre campagne.

Les codes de réduction créés dans cette campagne pourront ensuite être retrouvés sur l'onglet Billetterie > Codes de réduction sur l'interface YurPlan de votre événement.

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