Comment envoyer une facture ?
Si vous souhaitez renvoyer une facture à la demande d'un participant, nous vous prions de bien vouloir suivre les indications les suivantes :
- Se rendre sur l'interface de gestion de votre évènement
- Dans l'onglet vertical de gauche, cliquer sur le menu Évènements > en cours ou terminés
- Cliquer sur l'Évènement concerné
- Dans l'onglet vertical de gauche, cliquer sur le l'onglet Gestion > Commandes
- Sur la ligne de la commande concernée, dans le champs Actions à droite, cliquer sur "..."
- Cliquer sur Renvoyer la facture
Ici, si la personne ne les a pas renseignées au moment de la commande, vous devrez inscrire les informations de l'acheteur.
Si l'acheteur les a déjà renseignées, alors il vous sera impossible de les modifier : toute facture émise est définitive (voir notre article de blog sur la norme comptable NF525).
A savoir : si vous préférez passer par votre système de mailing habituel, vous pouvez tout à fait utiliser l'action rapide Télécharger la facture, ce qui vous permettra de télécharger directement le document au format PDF.
*Veuillez noter que cette action est possible pour un évènement en cours et un évènement terminé.