Qu'est-ce que le paiement en différé ?
Le paiement en différé fait partie du gestionnaire de commandes avancé sur Yurplan. C'est un module [PREMIUM] qui vous facilite la gestion des encaissements autres que la carte bleue en ligne dans votre événement. Pour plus d’infos
Concrètement, comment ça fonctionne pour vous et vos participants ?
Côté organisateur
1) Activez l’option et renseignez vos instructions de règlement à l'onglet Billetterie > Configuration.
Côté acheteur
2) Etape de paiement > Choix du moyen de paiement : l’acheteur sélectionne “Autres” au lieu de “CB” Il visualise vos instructions de règlement.
3) Il confirme sa réservation
4) A l'écran de validation, il voit ce texte affiché :
5) L’acheteur reçoit un email de confirmation : “Commande enregistrée pour [Nom de l'événement]”
Dans cet email il a :
- Détails de la commande
- Instructions de règlement
- Facture à régler en pièce jointe
A savoir : L’acheteur ne reçoit pas ses titres d’accès automatiquement tant que la commande n’a pas été passée manuellement en réglée. Vous pouvez néanmoins choisir de lui envoyer manuellement. Ils seront considérés comme valides sur notre application de scan Yurplan Pro Entry.
Côté organisateur
6) Dès que l’acheteur a confirmé sa réservation, elle apparaît dans l’onglet Gestion > Commandes > Liste des commandes en “Attente de règlement”
7) Vous enregistrez son règlement dès réception
8) Vous faites suivre ses titres d’accès ainsi que sa facture réglée à l’acheteur
Côté acheteur
9) Le jour de l’événement, vos participants se présentent avec leurs titres d’accès
A noter:
Une réservation non réglée est considéré comme valide au contrôle d'accès.