Configurer le suivi avec Google Tag Manager

Récupérer les informations des transactions dans Google Analytics

Pré-requis

  • Compte Google Analytics
  • Compte Google Tag Manager
  • Mode Ecommerce activé sur Google Analytics
  • Saisir les ID de suivi du compte GTM dans les paramètres de l'événement sur Yurplan.

Configuration du mode Ecommerce sur Google Analytics

Activation du mode e-commerce : Administration -> Paramètres e-commerce -> Activer le e-commerce.

Si vous désirez configurer un funnel, il faudra aussi Activer les rapports sur le e-commerce amélioré.

Configuration Google Tag Manager

Créer un déclencheur de type "Événement personnalisé" et l'appeler "purchase".

Créer une balise de type Google Analytics avec un type de suivi "Transaction" et y sélectionner le déclencheur créé précédemment.

Les différentes statistiques d’achats sont ensuite disponible dans l’onglet Ecommerce.

Informations envoyées à Google

Les informations envoyées à la confirmation d'une commande (via le dataLayer) sont les suivantes:

{
    "event": "purchase",
    "transactionId": {REF_PAYMENT},
    "transactionAffiliation": "Yurplan",
    "transactionTotal": {TOTAL_PAYMENT},
    "transactionProducts": [
        {
            "name": {TICKET_OR_PRODUCT_NAME},
            "quantity": 1,
            "price": {TICKET_OR_PRODUCT_PRICE}
        },
        ...
    ]
}

Récupérer l’évolution du funnel d’achat au sein de Google Analytics

Configuration du funnel sur Google Analytics

  • Aller dans l’onglet Administration
  • Cliquer sur Paramètres de e-commerce
  • Activer les rapports sur le e-commerce amélioré
  • Cliquer sur Ajouter une étape à l’entonnoir de conversion
  • Ajouter dans cet ordre les étapes du tunnel Yurplan : 
    • tickets : étape de choix du contenu du panier
    • form : étape de renseignement du formulaire d’inscription
    • products : étape de choix d’activités et/ou de produits
    • summary : étape de vérification de commande et paiement
    • confirmation : page de confirmation de la commande

Configuration du funnel dans Google Tag Manager

  • Créer une nouvelle balise dans Google Tag Manager:
  • Aller dans l’onglet Balises > Nouveau
  • Cliquer sur Configuration de la balise
  • Choisir le type de balise : Google Analytics : Universal Analytics
  • Choisir le Type de suivi : Page vue
  • Paramètres Google Analytics : créer un déclencheur avec les différents steps créés précédemment dans GA (tickets/form/products/summary/confirmation)
  • Valider

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